اخبار مدیریت شهری کرمان

اصلاح بیش از ۴۰ فرایند کاری در شهرداری کرمان

پیک شهر - معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری کرمان گفت: در یک سال گذشته تلاش بسیار زیادی در زمینه بازبینی و اصلاح فرایندهای کاری شهرداری کرمان صورت گرفته است و نتیجه مشخص این تلاش، اصلاح بیش از ۴۰ رویه کاری در مناطق و سازمان‌های شهرداری بوده است.

به گزارش پیک شهر، وحید خطیبی گفت تمرکز مدیریت نوسازی و تحول اداری شهرداری کرمان، مطالعه و بررسی سناریوهای مختلف در جهت اصلاح فرایندهاست و در این رابطه جلسات متعددی در سطوح مختلف در حال برگزاری است و نظر متخصصین امر دریافت می‌شود.

وی افزود شناسایی فرایندهایی که امکان هوشمندسازی و الکترونیکی‌سازی دارند، از اولویت‌های این مدیریت است تا با همکاری سازمان فاوا زمینه اصلاح و پیاده‌سازی آنها فراهم شود.

وحید خطیبی برقراری ارتباط الکترونیکی با نهادهای بیرون از شهرداری مثل اداره برق، اوقاف، ثبت احوال، نظام مهندسی و غیره را بسیار حائز اهمیت دانست و گفت در تلاش هستیم که در کوتاه‌ترین زمان ممکن با همکاری حوزه معاونت شهرسازی و به‌منظور سهولت دسترسی بیشتر شهروندان، زمینه این ارتباط فراهم شود.

انتصابات جدید در شهرداری کرمان

در شورای مدیران شهرداری کرمان، مدیران و سرپرست‌های حوزه‌های «شهردار و امور شورای اسلامی شهر»، «بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری»، «شهرداری منطقه یک» و «کمیسیون ماده ۱۰۰» معرفی شدند.

به گزارش کرنا، شهردار کرمان، بیست‌وششم مهرماه در جلسۀ شورای مدیران شهرداری، ضمن تقدیر و تشکر از «اسماعیل جهانشاهی» به‌خاطر خدمات وی در بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان، گفت: در دوران مدیریت آقای جهانشاهی، قراردادهای خیلی خوب بسته شد و ایشان بسیار پیگیر و باانگیزه کار می‌کردند و مطمئناً اثر این کارهای خیر که با پیگیری‌های ایشان در مراکز خیریه انجام می‌شود، دستگیرشان خواهد بود.

سعید شعرباف افزود: امیدوارم مهندس «علی سعیدی» نیز به‌عنوان سرپرست جدید بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان، در ادامۀ این مسیر موفق باشد.

وی خاطرنشان کرد: بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان در زمان مهندس جلال‌مآب با این هدف راه‌اندازی شد که پایۀ بناهای ماندگار شهر و استان کرمان باشد و دبیرخانۀ آن در شهرداری کرمان مستقر شود.

شهردار کرمان ادامه داد: جلسات زیادی برای ارتقای بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان در سطح استان داشتیم که هنوز محقق نشده است.

شعرباف خاطرنشان کرد: کلان‌شهر دیگری را سراغ ندارم که امور خیریه در شهرداری به این صورت منسجم و سازمان‌یافته انجام شود.

وی بیان کرد: در حوزۀ ریاست، با توجه به تفویض اختیاری که از شورای اسلامی شهر تقاضا کردیم، نظر اعضای شورا مبنی بر این بود که عنوان قائم‌مقام شهردار را نداشته باشیم و با توجه به اینکه همواره در همۀ شهرداری‌های ایران، سابقه داشته که افراد باانگیزه‌ای در کنار شهردار حضور داشته باشند و هماهنگی امور مناطق و سازمان‌ها و اجرای پروژه‌های راهبردی را به‌عهده بگیرند، از مهندس منتظر خواستیم در این زمینه قبول مسئولیت کند و ایشان قبول کردند.

شهردار کرمان ادامه داد: از مهندس منتظر خواستیم هم مدیریت حوزۀ ریاست که بخشی از این وظایف و هماهنگی‌ها را  دربر دارد و هم «سرپرست حوزه شهردار و امور شورای اسلامی شهر» را که در چارت اداری شهرداری به این منظور وجود دارد، برعهده بگیرند و پیگیری‌ها را به‌صورت موردی با کمک سازمان‌ها و مناطق انجام دهند.

شعرباف بیان کرد: از آقای هوش‌هویدا هم بابت زحماتی که همزمان در کنار مدیریت بازرسی، در ریاست حوزۀ شهردار داشتند، تشکر می‌کنم؛ با وجود اینکه مدیریت بازرسی بسیار پرمسئولیت است، حوزۀ ریاست را هم بسیار باانگیزه مدیریت کردند.

وی خاطرنشان کرد: اتفاقات خوبی در این دوره در مدیریت بازرسی شهرداری افتاده؛ ارتباط خوبی با مردم گرفته شده و شاهد کاهش چشم‌گیر اعتراضات مردم هستیم که مرهون جلسات شهرداران مناطق و معاونت‌ها و اعضای شورا با مردم است؛ علاوه بر این، سامانۀ ۱۳۷ نیز به‌روز شده است.

شهردار کرمان، با اشاره به اینکه در شهرداری منطقه یک، زیرساخت نسبتاً آماده‌ای داشتیم و تیم خیلی خوبی در این منطقه فعال است، افزود: از دکتر «میثم منظری‌توکلی» که سال‌ها کار میدانی کرده و در حوزۀ عمران در مجموعۀ موسسۀ بسیجیان فعالیت داشته و در دانشگاه تدریس دارد، خواستیم مسئولیت شهرداری منطقه یک را متقبل شود.

شعرباف، با بیان اینکه امسال با ابلاغی که در حوزۀ بودجه به شهرداری شده، کارهای کلیدی و حیاتی در کمیسیون ماده ۱۰۰ داریم، خاطرنشان کرد: از مهندس سام‌نژاد که فرد بسیار باتجربه‌ای هستند، خواهش کردیم مسئولیت کمیسیون ماده ۱۰۰ را بپذیرند و به‌خصوص از این ظرفیت که امسال فراهم شده، استفاده کنند.

وی با بیان اینکه از تلاش‌های مهندس باغخانی هم تشکر می‌کنم، گفت: حضور مهندس سام‌نژاد، ظرفیتی را به ظرفیت‌های موجود اضافه خواهد کرد.

شهردار کرمان بیان کرد: امیدوارم بتوانیم از تجربۀ افراد باسابقه و از توان و انگیزۀ نیروهای جوان استفاده کنیم تا فضای بانشاطی در شهرداری ایجاد شود.

در ادامه، اسماعیل جهانشاهی، مدیرعامل سابق بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان بیان کرد: خوشحالم که سال‌ها در شهرداری کار کردم جایی که ارتباط مستقیم با مردم و خدمت به شهروندان دارد.

وی افزود: برای خدمت به مردم باید آموزش ببینیم و به‌روز باشیم؛ خوش‌رفتاری با مردم، راه انداختن کار ارباب‌رجوع و خدمت به خلق، همگی رضایت خدا را در پی دارد.

جهانشاهی خاطرنشان کرد: دوره‌های مدیریتی، کوتاه است و بهتر است مدیران در این زمان کوتاه به‌دنبال کاری که برای مردم سود ندارد، نباشند.

انتصابات جدید در شهرداری کرمان
در شورای مدیران شهرداری کرمان، مدیران و سرپرست‌های حوزه‌های «شهردار و امور شورای اسلامی شهر»، «بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری»، «شهرداری منطقه یک» و «کمیسیون ماده ۱۰۰» معرفی شدند.

به گزارش کرنا، شهردار کرمان، بیست‌وششم مهرماه در جلسۀ شورای مدیران شهرداری، ضمن تقدیر و تشکر از «اسماعیل جهانشاهی» به‌خاطر خدمات وی در بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان، گفت: در دوران مدیریت آقای جهانشاهی، قراردادهای خیلی خوب بسته شد و ایشان بسیار پیگیر و باانگیزه کار می‌کردند و مطمئناً اثر این کارهای خیر که با پیگیری‌های ایشان در مراکز خیریه انجام می‌شود، دستگیرشان خواهد بود.

سعید شعرباف افزود: امیدوارم مهندس «علی سعیدی» نیز به‌عنوان سرپرست جدید بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان، در ادامۀ این مسیر موفق باشد.

وی خاطرنشان کرد: بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان در زمان مهندس جلال‌مآب با این هدف راه‌اندازی شد که پایۀ بناهای ماندگار شهر و استان کرمان باشد و دبیرخانۀ آن در شهرداری کرمان مستقر شود.

شهردار کرمان ادامه داد: جلسات زیادی برای ارتقای بنیاد خیریه بناهای ماندگار شهرداری کرمان در سطح استان داشتیم که هنوز محقق نشده است.

شعرباف خاطرنشان کرد: کلان‌شهر دیگری را سراغ ندارم که امور خیریه در شهرداری به این صورت منسجم و سازمان‌یافته انجام شود.

وی بیان کرد: در حوزۀ ریاست، با توجه به تفویض اختیاری که از شورای اسلامی شهر تقاضا کردیم، نظر اعضای شورا مبنی بر این بود که عنوان قائم‌مقام شهردار را نداشته باشیم و با توجه به اینکه همواره در همۀ شهرداری‌های ایران، سابقه داشته که افراد باانگیزه‌ای در کنار شهردار حضور داشته باشند و هماهنگی امور مناطق و سازمان‌ها و اجرای پروژه‌های راهبردی را به‌عهده بگیرند، از مهندس منتظر خواستیم در این زمینه قبول مسئولیت کند و ایشان قبول کردند.

رضایت شهروندان و کاهش فساد مهمترین دستاورد شهرداری کرمان در الکترونیکی‌کردن خدمات
شهردار کرمان، از رضایت مردم و کاهش فساد، به‌عنوان دو دستاورد مهم شهرداری کرمان در الکترونیکی‌کردن خدمات نام برد.

به گزارش کرنا، سعید شعرباف، در چهارمین روز از جشنوارۀ پروژه‌های شهری، در نشستی که با حضور اصحاب رسانه، نایب‌رییس کمیسیون فرهنگی و اجتماعی شورای اسلامی شهر کرمان، معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهردار و مدیر بازرسی شهرداری، برای تبیین الکترونیکی‌سازی خدمات و بهبود فرایندهای شهرداری کرمان برگزار شد، با محکوم‌کردن حادثه غزه و کشتار عده‌ای از افراد بی‌گناه، افزود: در این دورۀ شهرداری کرمان، در دو حوزۀ سرمایه‌گذاری و الکترونیکی‌شدن خدمات شهری شهرداری، اتفاقات خوب و مؤثری افتاده است.

وی ادامه داد: در بودجۀ سال ۱۴۰۲ برای اولین‌بار در شهرداری کرمان، ردیف سرمایه‌گذاری را وارد ردیف‌های بودجه کردیم و معنای این اتفاق این است که شهرداری کرمان، خود را متعهد کرده به یک عدد مشخصی از قِبَل آورده‌های خود در پروژه‌های سرمایه‌گذاری برسد؛ ضمن اینکه همان‌گونه که بر سایر ردیف‌های بودجه شهرداری، نظارت می‌شود و در پایان سال هم گزارش خواسته می‌شود، سازمان سرمایه‌گذرای هم، باید گزارش بدهد چه عملکردی در حوزۀ خود داشته است.

وی با بیان اینکه شهرداری کرمان خود را در مسیر یک آزمایش قرار داده، توضیح داد: خود را موظف کرده‌ایم که در بودجه سال ۱۴۰۲ حداقل ۴۰۰ میلیارد تومان از قِبَل آورده‌های خود، قرارداد سرمایه‌گذاری جدید و سود‌ده منعقد کنیم.

شهردار کرمان، با بیان اینکه دو برابر عدد یادشده برای امسال هدف‌گذاری شده، اظهار داشت: با پروژه‌هایی که منعقد و یا فراخوان آن داده شده و الان، در مسیر تأیید نهایی ازسوی شورای اسلامی شهر است، قطعاً این عدد محقق خواهد شد.

شعرباف افزود: شاید عایدی مستقیم پروژه‌های سرمایه‌گذاری در این دوره برای مدیریت شهری نباشد؛ چراکه برخی از این پروژه‌ها، بیش از یک‌سال و حتی تا سه‌سال بعد به بهره‌وری و سوددهی خواهند رسید، اما علی‌القاعده یک ظرفیت را در اختیار مدیریت شهری بعدی شهرداری کرمان قرار خواهد داد.

وی ادامه داد: این ظرفیت، با ارزش افزوده‌ای که ایجاد می‌کند، اگر در سال ۱۴۰۳ هم با همین نرخ رخ دهد، یک منبع بودجه کاملاً پایدار را برای مدیریت شهری آینده به‌ ارمغان خواهد آورد و امکان انجام کارهایی که ما همیشه در این دوره آرزو داشتیم با یک پشتوانه مالی خوب انجام دهیم، برای مدیریت بعدی فراهم خواهد کرد.

 

کاهش فساد با شفافیت در عملکردها

شهردار کرمان همچنین بر ارتباط غیرحضوری شهروندان با شهرداری و شفافیت در عملکردها، به‌عنوان اهداف شهرداری در حوزۀ فرآیندها یاد کرد.

شعرباف گفت: شاید به‌لحاظ ریالی، عدد و رقم قابل توجهی را بر روی این فرایند‌ها نتوانیم تعریف کنیم، ولی می‌توان میزان شفافیت و سهولت بیشتری را که برای شهروندان در پیگیری کارهای اداری‌شان در شهرداری حاصل شده، حس کرد.

وی، از رضایت بیشتر مردم و کاهش فساد، به‌عنوان مهمترین دستاوردهای ناشی از الکترونیکی‌کردن خدمات یاد کرد و از تلاش همکاران خود برای گسترش بیشتر خدمات الکترونیکی خبر داد.

شهردار کرمان، از افزودن چندین مدار الکترونیکی (ماژول) خدمت به سیستم شهرداری کرمان خبر داد و افزود: با اتصال پلتفرم «کرمان من» به سرورهای اصلی شهرداری و ایجاد شبکه شهروندی، در پی آن هستیم بسیاری از موارد وابسته به مراجعۀ حضوری شهروندان به مجموعۀ بزرگ شهرداری، حذف شود و یک شهروند عادی بتواند با ارائه کد ملی و یک احراز هویت ساده، به هر چیزی که در حوزۀ شهری نیاز دارد، دسترسی پیدا کند.

شعرباف افزود: تلاش می‌کنیم در همین دوره بتوانیم این آرزو را محقق کنیم که دست‌کم خدمت‌رسانی در حوزۀ شهرسازی یکی از مناطق را به‌صورت کامل الکترونیکی کنیم.

سامانه «کرمان من» در کشور بی‌نظیر است

در ادامۀ این نشست، نایب‌رییس کمیسیون فرهنگی و اجتماعی شورای اسلامی شهر کرمان، به تلاش‌ها و پیگیری‌های انجام‌شده در کمیسیون هوشمندسازی، بهره‌وری و شفافیت شورا، برای به‌ثمر نشستن پلتفرم «کرمان من» اشاره کرد و از مجموعۀ شهرداری کرمان برای راه‌اندازی این سامانه و ارائه خدمات الکترونیکی، قدردانی کرد.

عشرت کردستانی گفت: سامانه «کرمان من»، در کشور بی‌نظیر است و برای سایر شهرهای کشور الگو شده است.

وی با بیان اینکه زیرساخت‌های بسیار خوبی در بخش‌های مختلف در حال اجراست، گفت: در شورای اسلامی شهر و شهرداری کرمان، ریل‌گذاری خوبی انجام شده که برای شهردار و شورای شهر بعدی، بی‌بدیل است و من در بعضی موارد از اینکه زحمات همکاران ما در شهرداری نادیده گرفته می‌شود، ناراحت می‌شوم.

نایب‌رییس کمیسیون فرهنگی و اجتماعی شورای اسلامی شهر کرمان افزود: وظیفۀ ما در شورای اسلامی شهر، این است که انگیزۀ مضاعف و هم‌افزایی ایجاد کنیم تا خدمات بهتری به مردم ارایه شود.

وی با بیان اینکه مردم به‌صورت مستند خدمات را می‌بینند و می‌توانند قضاوت کنند، اظهار داشت: نقدها را منصفانه به جامعه اعلام کنیم و برای رسیدن به اهداف خود، جنگ روانی درست نکنیم.

همچنین با حکم شهردار کرمان «محمد منتظر» با حفظ سمت، «مدیر امور هماهنگی معاونت‌ها، مناطق و سازمان‌های شهرداری کرمان» شد.

با احکام شهردار کرمان؛ محمد منتظر»، مدیر امور هماهنگی معاونت‌ها، مناطق و سازمان‌ها و سرپرست حوزه شهردار و امور شورای اسلامی شهر کرمان شد
طی دو حکم جداگانه ازسوی شهردار کرمان، «محمد منتظر»، به‌عنوان «مدیر امور هماهنگی معاونت‌ها، مناطق و سازمان‌ها» و «سرپرست حوزه شهردار و امور شورای اسلامی شهر کرمان»، معرفی شد.

در حکم سعید شعرباف، شهردار کرمان، آمده است: نظر به تعهد، کارایی، تجارب ارزشمند و شناخت کافی که از جنابعالی دارم و به جهت استفاده از این قابلیت‌ها و توانمندی‌ها به‌موجب این حکم ضمن حفظ پست سازمانی به‌عنوان «سرپرست حوزه شهردار و امور شورای اسلامی شهر» منصوب می‌شوید.

تنظیم برنامه‌های ملاقات مقامات داخلی و خارجی و همچنین راهنمایی مراجعین و ترتیب ملاقات آنها، تنظیم و ارائه پرونده‌ها و گزارشات و نشریاتی که باید ملاحظه و یا امضا شوند و اعاده آنها از طریق امور اداری، نظارت بر برقراری ارتباط با شهرهای خواهرخوانده و خارجی، نظارت بر حسن انجام امور مختلف تشریفاتی و اطلاع‌رسانی، نظارت بر سیاست‌گذاری و کاربرد شیوه‌ها و برنامه‌های مناسب برای انعکاس اهداف، سیاست‌ها، فعالیت‌ها، برنامه‌ها و مواضع شهرداری، یادداشت و یادآوری تاریخ تشکیل سمینارها و کنفرانس‌ها و جلسات و آماده‌کردن سوابق و پرونده‌های مربوط برای اطلاع و مطالعه قبلی، نظارت و پیگیری برای برگزاری جلسات و کمیسیون‌های شورای اسلامی شهر و هماهنگی با مدیران مربوطه جهت شرکت در این جلسات و نظارت بر ارسال پاسخ به‌موقع نامه‌های مربوط به شورای اسلامی شهر و پیگیری از مدیران، مورد انتظار است.

امید است با استفاده از توان و تجربه خود و با اتکال به خداوند منان و هماهنگی لازم در پیشبرد اهداف با رعایت قوانین و مقررات موفق و موید باشید.»

همچنین با حکم شهردار کرمان «محمد منتظر» با حفظ سمت، «مدیر امور هماهنگی معاونت‌ها، مناطق و سازمان‌های شهرداری کرمان» شد.

در حکم دیگر شهردار کرمان خطاب به محمد منتظر نیز آمده است: نظر به تعهد، تخصص و تجربیات ارزشمند جنابعالی به‌موجب این ابلاغ با حفظ سمت سرپرست حوزه شهردار و امور اسلامی شهر، به‌عنوان «مدیر امور هماهنگی معاونت‌ها، مناطق و سازمان‌های شهرداری کرمان» منصوب می‌شوید.

امید است با استعانت از ذات اقدس باری‌تعالی و در ظل توجهات حضرت بقیه‌الله‌الاعظم(عج) و در راستای تحقق آرمان‌های بنیانگذار جمهوری‌اسلامی حضرت امام خمینی(ره) و اجرای منویات مقام معظم رهبری(مدظله العالی) با بهره‌گیری از شایستگی‌ها، استعدادها و توانمندی‌های نیروهای متعهد و متخصص شهرداری کرمان در کلیه معاونت‌ها، مناطق و سازمان‌ها، با بررسی مسائل و مشکلات و تلاش درجهت رفع آنها، وحدت رویه و هماهنگی و ارتباط مناسب بین مناطق و معاونت‌ها و سازمان‌ها و همچنین ایجاد تعامل و هم‌فکری و حمایت و هدایت، هماهنگی برنامه‌ها جهت اجرا مانند سیستم‌های نوین مدیریتی، کیفیتی، مکانیزه و با توسعه تفکر نظام‌مند، دریافت نظرات مشورتی خبرگان از طریق تعامل و همکاری صمیمانه با کلیه معاونین، مشاورین، شهرداران مناطق و سایر مدیران شهری در مسیر ارتقا و تعالی شهرداری در تمامی ابعاد، تکریم ارباب‌رجوع، افزایش سطح سلامت اداری، ارتقای کیفیت خدمات، پیگیری پروژه‌های اجرایی، بهبود سامانه‌های پشتیبانی و اجرای تصمیم‌گیری، افزایش همدلی و همزبانی در میان مدیران و کارکنان شهرداری گام بردارید.

تلاش برای اجرایی‌شدن برنامه تحول شهرداری کرمان، نظارت مستمر بر روندهای اجرایی، ایجاد هماهنگی بین مناطق و سازمان‌ها و ارائه گزارشات ادواری از فعالیت‌های صورت گرفته مورد انتظار است.

معاونین محترم شهرداری، شهرداران محترم مناطق و مدیران عامل محترم سازمان‌ها و سایر مدیران محترم ادارات، واحدها و دوایر شهرداری نهایت همکاری و متابعت را با جنابعالی به‌عمل خواهند آورد.

توفق روزافزون جنابعالی در خدمت‌رسانی به مردم شریف کرمان را از خداوند سبحان مسئلت می‌نمایم. امید است با اتکال به خداوند متعال در پیشبرد اهداف با رعایت قوانین و مقررات موفق و مؤید باشید.»

لازم به ذکر است؛ در نشست شورای مدیران شهرداری کرمان که به همین منظور برگزار شد، از خدمات «مرتضی هوش‌هویدا»، مدیر پیشین «حوزه شهردار و امور شورای اسلامی شهر کرمان» قدردانی شد.

پلمب کارگاه‌های ضایعاتی غیرمجاز

مدیرعامل سازمان ساماندهی مشاغل شهری و فرآورده‌های کشاورزی شهرداری کرمان، از پلمب کارگاه‌های غیرمجاز در محدودۀ شهرکرمان با همکاری نیروی انتظامی خبر داد.

امیر هاشمی افزود: آن‌دسته از صنف‌های آلاینده‌ای که در معابر، سدمعبر می‌کنند نیز، در کنار کارگاه‌های ضایعاتی غیرمجاز در کرمان، با همکاری نیروهای انتظامی، پلمب، جریمه و سپس از سطح شهر جمع‌آوری می‌شوند.