فاز اول سامانه شهروندسپاری در شهرداری رامسر راه‌اندازی می‌شود

پیک شهر: شهردار رامسر گفت: فاز اول سامانه شهروندسپاری در شهرداری رامسر راه‌اندازی می‌شود.
به گزارش روابط عمومی شهرداری رامسر ، شهردار رامسر در جلسه برنامه‌ریزی شهروندسپاری اظهارداشت: هدف از راه‌اندازی این سامانه ارائه خدمات غیرحضوری و آنلاین و ارائه خدمات باکیفیت حداکثری، ایجاد تسهیل و تسریع و شفاف‌سازی در کار و رضایت هرچه بیشتر شهروندان در سیستم شهرسازی است.
شهردار رامسرخاطرنشان کرد: شهرداری رامسر  در راستای سیاست های شهر هوشمند و ایجاد شهرداری هوشمند از توسعه خدمات غیرحضوری در تمامی حوزه ها حمایت و پشتیبانی کرده و اعتقاد راسخ به توسعه خدمات غیرحضوری جهت رفاه حال شهروندان و همچنین برون سپاری فرآیندهای اداری دارد.
مدیر فناوری اطلاعات شهرداری نیز با بیان اینکه ۷۰ درصد درخواست‌های شهرسازی متعلق به استعلامات از دفترخانه‌ها و بانک و نقل و انتقال است، افزود: با عملیاتی شدن فاز اول این سامانه بخشی از این درخواست‌ها به صورت غیرحضوری و از طریق این سامانه انجام می‌شود.
مدیر فناوری اطلاعات ادامه داد: در فازهای بعدی با توسعه زیرساخت‌های سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و نقشه‌های موجود، صدور گواهی‌های پروانه، پایان‌کار، عدم خلاف و سایر گواهی‌ها پیش‌بینی شده است.
 وی افزود: قبلاً شهروندان باید برای استعلام از بانک‌ها، دفاتر اسناد رسمی و هر ارگان دیگری با مراجعه حضوری نسبت به ثبت درخواست و ارائه مدارک و پرداخت هزینه‌های مربوطه اقدام و پس از رفت و برگشت‌های متعدد پاسخ خود را دریافت می‌کردند اما امروز با راه‌اندازی سامانه شهروندسپاری، این امکان برای ثبت درخواست، بارگذاری مدارک و مشاهده و پرداخت بدهی عوارض نوسازی و صدور استعلام و اخذ خروجی استعلام توسط شهروند در کوتاه‌ترین زمان ممکن فراهم شده است.
محقق شدن سامانه شهروندسپاری، گامی بزرگ در راستای تسریع و افزایش کیفیت در ارایه خدمات به شهروندان بوده است و شهرداری حداکثر تلاش خود را در راستای محقق شدن این هدف انجام خواهد داد.