هوشمندسازی اداری در شهرداری مشهد

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شهرداری مشهد، جمال حسن بارانی با بیان این خبر گفت: شهرداری مشهد در راستای تحقق شهرهوشمند و اجرای بند ج تبصره هفت قانون بودجه کل کشور در سال ۱۴۰۲ گام برخواهد داشت.
وی افزود: مطابق با قانون مذکور دستگاه های اجرایی موظف هستند که حداقل ۲۰ درصد خدمات را به صورت هوشمند ارائه کنند و با توجه به مهلت قانونی ارائه شده در قانوان مذکور و درجهت هوشمند سازی فرآیندها، کارگروهی متشکل از دفترنوسازی و تحول سازمانی، فناوری اطلاعات و ارتباطات و متولی فرآیند تشکیل شده و زیرساخت های فنی و اجرایی آن را مشخص کنند.
بارانی خاطرنشان کرد: با اصلاح فرآیندها و حذف مراحل زائد و غیرضروری، افزایش سهولت و سرعت پاسخگویی به شهروندان را شاهده خواهیم بود و بازخورد اقدامات انجام شده و میزان رضایت شهروندان در قالب سامانه های نظرسنجی انجام خواهد شد.
مدیرکل دفترنوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد نیز در ادامه در خصوص برنامه های شهرهوشمند بیان کرد: هوشمندسازی فرآیندهای رو به شهروند اولویت اصلی می باشد تا شهروندان بتوانند خدمات خود را بدون محدودیت زمانی و مکانی دریافت کنند.
رضوی نژاد ادامه داد: هوشمندسازی در حوزه های شهرسازی و خدمات شهری با همکاری متولیان فرآیند با جدیت پیگیری و در اولویت برنامه ها است.
مدیرکل دفترنوسازی و تحول سازمانی شهرداری مشهد در خاتمه بیان کرد: امید است با همکاری و تلاش مستمر عوامل موثر و مرتبط، موجب کاهش مراحل و فرآیندها، چابک سازی و بهبود فرآیندها و در نهایت افزایش رضایت شهروندان و ذی نفعان فراهم شود.
گفتنی است؛ دوره آموزشی «اصول شهرهای هوشمند» ویژه مدیران ارشد شهرداری مشهد در محل هتل ثامن برگزار شد.